常见问题

     发出去的车辆都是90%安装好了，剩余部分需要买家自行安装：轮胎充气、微调刹车变速、安装鞍座和脚踏板等，简单调整即可，如有问

  题可随时联系我们在线客服，或拨打客服热线 400-068-0505

    用户需要维修服务时怎么办？

     1、您可以与销售商或就近小果售后服务中心联系；

        2、您需要出示与产品相对应的有效发票，保修卡；

        3、如当地暂无小果售后服务中心的，您可以与小果售后联系；免费服务热线400-068-0505

         1、 属本公司产品内在品质原因造成的零件损坏，请用户保存好已损坏的零件，有必要时需寄回本公司作为分析处理。

         2 、用户要求公司提供服务时，请提供自己的姓名、联系电话及详细地址，以便我们及时联系。

     配送方式

      小果目前暂时不提供自选物流的服务，我们会根据订单中的收货地址和商品种类选择最合适的物流公司为会员配送。

     配送范围

      小果配送范围覆盖全国大部分地区（港澳台地区除外）。

     配送费用

      小果采用的是统一物流公司配送，费用买家承担

     发货时间

      会员下单成功后，相关专业人员在12个小时内核对会员所订购的商品信息进行审核。审核通过后，一般在1个工作日内将产品发出。

      1、骑行前的检查 :

      正常的骑乘使用是不须要任何技术的，但却是在自行车的维护中，最重要且最基本的一项，在骑乘前记得做以下的检查…  更多骑行前检查 >> 

      2、短期维护:

      短期的维护是经常进行的，如果正常的使用自行车，在此阶段的维护上，是相当简单的，而此维护能够使你的车子常保良好状态，

  因此绝不可轻忽…  更多短期维护 >> 

     3、中期维护:

     您的爱车已经使用过一段时间后，应该将一些平时容易忽略的部位加以确实检查，以使其保持良好状况…  更多中期维护 >>

     4、长期维护：

     你的车已经使用了这么长的一段时间，它经历了各种状况， 陪你到现在，应该是将那些一直在运转的部位加以大检查的时候了…  更多长期维护 >>